献立ループ サポート

このアプリについて

夕飯の献立・冷蔵庫の在庫・買い物リストが1本につながる家庭向けのアプリです。献立を決めて「作った」にすると在庫が減り、足りない分がそのまま買い物リストに載ります。アカウント登録はありません。購入と復元のときだけAppleと通信し、それ以外は通信を行いません。記録はすべてお使いの端末の中だけに保存されます。

お問い合わせ

献立ループ に関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、下記のメールアドレスまでお送りください。ご利用の端末とiOSのバージョン、アプリのバージョンを書き添えていただけると、状況の確認がスムーズです。

kondateloop@greencornlab.com

いただいたお問い合わせには、原則として5営業日以内にご返信します。

土日祝日をはさむ場合や、内容の確認にお時間をいただく場合は、ご返信が遅れることがあります。

よくある質問

データを削除するには？

データの削除は、次の方法で行っていただけます。

• アプリを削除すると、端末内に保存された献立・在庫・買い物リスト・レシピ・写真・設定はすべて削除されます（元に戻すことはできません）。
• 個別の削除は、それぞれの画面から行えます。レシピの写真は、レシピを編集して写真を外すか、レシピごと削除すると消えます。
• 設定画面の「ファイルに書き出す」で保存したファイルは、書き出した先（「ファイル」アプリやiCloud Driveなど）に残ります。不要な場合はそちらで削除してください。
• 買い切りの購入履歴はApple IDに紐づいて残ります。入れ直したときは、設定画面の「購入を復元」で戻せます。
• カレンダーから取り込んだ予定の控えは、アプリを削除すると一緒に消えます。元のカレンダー側の予定を本アプリが作成・変更・削除することはありません。読み取りの許可は端末の「設定」からいつでも取り消せます。

無料のままどこまで使えますか？

献立を手で置く、冷蔵庫の在庫を管理する、買い物リストを作る、レシピを登録する、写真を付ける、データを書き出す — この一連の流れはすべて無料でお使いいただけます。買い切りのアンロックが必要なのは「まとめて作る（献立の自動生成）」と「カレンダーの読み込み」の2つだけです。自動生成は、実際に献立へ入れた回数で3回まで無料でお試しいただけます。

買い切りを購入したのに、まとめて作るが使えません。

購入時と同じApple IDでサインインしているかご確認のうえ、設定画面の「購入を復元」をお試しください。機種変更や入れ直しのあとは、この操作が必要になることがあります。ファミリー共有に対応しているため、同じファミリーのメンバーであれば追加のお支払いなしでご利用いただけます。

機種変更したら、これまでの記録は引き継げますか？

2つの方法があります。iCloudバックアップやiPhoneどうしの直接転送（クイックスタート）で端末ごと移す方法と、設定画面の「ファイルに書き出す」で保存したファイルを新しい端末で読み込む方法です。写真もどちらの方法でも引き継がれます。

在庫の数が実際と合いません。

そのままお使いいただけます。「作った」にしたときはレシピの分量ぶんが自動で減りますが、実際の残りと違っていて構わない設計です。気づいたときに在庫画面で数量を直してください。足りない状態でも警告は出ませんし、記録が止まることもありません。

オフラインでも使えますか？

使えます。献立・在庫・買い物リスト・レシピはすべて端末の中で完結しており、機内モードでも動きます。通信するのは、買い切りの購入と復元でAppleと通信するときだけです。

カレンダーの予定が献立に反映されません。

端末の「設定」→「献立ループ」でカレンダーへのアクセスが許可されているかご確認ください。読み込みは自動では行わず、献立の「予定」画面で「カレンダーから読み込む」を押したときだけ動きます。夕方以降にかかる予定があるとその日の使える時間が短くなり、終日の予定がある日は献立を置きません。忙しさを直接指定したい場合は、日別の画面で「使える時間」を設定してください。

レシピの写真はどこに保存されますか？

お使いの端末の中、アプリのデータ領域に保存されます。撮影・選択した時点で長辺1280ピクセルまで縮小しており、写真ライブラリへ書き戻すことはありません。開発者が見ることはできません。